Vernostné programy

V Infinity Consulting vieme, že získať nového zákazníka môže byť až päťkrát drahšie ako udržať si získaného. Váš vernostný program nastavíme tak, aby z neho profitovali nielen vaši zákazníci, ale aj vaša firma.

Popis služby

Elektronizácia platobného prostredia zmenila zaužívané vernostné programy vydavateľov kariet aj samotných obchodníkov. Technológie otvorili nové cesty pre rôzne typy programov na udržanie zákazníkov. V Infinity Consulting vieme, že získať nového zákazníka môže byť až päťkrát drahšie ako udržať si už získaného. Váš vernostný program nastavíme tak, aby z neho profitovali nielen vaši zákazníci, ale aj vaša firma. Ponúkame:

  • Návrh konceptu realizácie vernostného programu
  • Analýzu súčasného stavu existujúcich vernostných programov
  • Analýzu manažmentu uplatnenia odmien
  • Vytvorenie matematického modelu vernostného programu s meraním dopadu na obchodnú bilanciu spoločnosti
  • Zhodnotenie výhodnosti spolupráce so súčasným dodávateľom
  • Vypísanie na mieru vytvoreného výberového konania
  • Analýzu výhodnosti outsourcingu
  • Vytvorenie prípadovej štúdie implementácie nového produktu a jeho dopadu na stav systémov a marketingového portfólia